為高端零售客戶及貴賓提供個人化服務體驗。準備並分享精選購物推薦，主動為貴賓的下一次到訪做好規劃。擔任貴賓服務團隊之間的聯絡橋樑，按需安排個人化專屬體驗。協助籌備及執行奢侈品零售活動。

• 在度假村範圍內主動接觸高端零售客戶，隨時待命，提供即時購物諮詢及協助。
• 每日拜訪店舖並與店鋪經理會面，緊貼市場趨勢及新品資訊，並深入培養對腕錶、珠寶、時裝及配飾等的專業知識。
• 擔任永利大使角色，善用酒店及度假村的卓越設施與服務，促進顧客重複到訪及消費；熟悉各類客房、餐廳、酒吧、主廚特色、水療療程、水上設施及即將舉行的活動等，並在預算範圍內向零售團隊及品牌合作夥伴提出個人化接待方案，為高端客戶打造優質體驗。
• 以客戶關係管理思維為核心，提前規劃顧客的下一次到訪，與品牌合作夥伴緊密協作，確保貨品配置及店內接待安排能按時準備就緒。
• 持續更新客戶資料庫，包括偏好品牌、心儀產品、購買紀錄及潛在銷售機會等資訊。

經驗：具至少 3 年五星級酒店司膳員或客戶服務相關工作經驗。曾擔任私人購物顧問或具備相關工作經歷者優先考慮

教育程度：學士學位或以上

語言能力：流利廣東話及普通話、良好英語

電腦技能：精通 Microsoft Office 應用程式